Образцы, коммерческие предложения и заказ
В этой главе — путь покупки от первого образца до дня, когда партия уходит со склада: сколько стоит образец, что указать в запросе, что содержит наше коммерческое предложение, как можно оплатить и сколько занимает каждый шаг. Цифры — наши действующие условия, их проверяет отдел продаж.
Бесплатные образцы
Образцы бесплатны для компаний, которые покупают для производства или торговли: 100–200 г каждой нужной вам позиции. Частное лицо может получить образец, если подтвердит связь с такой компанией.
- Доставка — FedEx за ваш счёт или через ваш аккаунт FedEx, если вы сообщите его номер.
- Срок: отправляем образцы через 3 рабочих дня подготовки.
- Что: корень солодки в любой нашей форме и фракции. Бесплатные образцы не распространяются на экстракт солодки, который производит наш партнёр по экстракции; об экстракте спросите нас.
- Документы на ввоз: растительное сырьё даже в виде образца может требовать в вашей стране разрешения или фитосанитарного сертификата. Проверьте правила своей страны до заказа образца.
Приглашаем также посетить производство до заказа: поможем с визой и гостиницей, встретим в аэропорту и всё покажем. Аудиты покупателей тоже приветствуются.
Чтобы запросить образцы, воспользуйтесь формой ниже и выберите «Бесплатный образец» или откройте любой продукт из корня солодки и нажмите «Запросить образец».
Что указать в запросе
Предложение точно настолько, насколько точен запрос. Пришлите:
- продукт и фракцию или вашу спецификацию;
- количество и, если заказ повторяется, число партий в год;
- упаковку, если не наши стандартные мешки;
- страну назначения и порт или город;
- условие Incoterms или «обсудим»;
- стандарт, которому должен соответствовать корень, например Европейскую фармакопею;
- нужные документы;
- срок, к которому нужен товар.
Менеджер по продажам отвечает в течение 24 часов, ежедневно с 07:00 до 24:00 по времени Узбекистана (UTC+5), на английском, русском или узбекском.
Как мы готовим предложение
Мы не публикуем цены: каждое предложение рассчитывается под фракцию, количество, упаковку и условия поставки. В нашем коммерческом предложении указаны:
- продукт, фракция и количество;
- цена с условием Incoterms и местом, например «FCA ж/д станция Ургенч» или DAP с адресом вашего склада;
- способ оплаты и валюта;
- срок подготовки;
- упаковка;
- срок действия предложения: 7 дней.
Больше всего на цену влияет условие Incoterms. Чем большую часть пути берём на себя мы, тем выше цена: при EXW больше всего остаётся на покупателе, при DAP — меньше всего. На странице о доставке — восемь условий, на которых мы работаем, и кто за что отвечает при каждом.
Минимальный заказ — 1 т на условиях FCA. На всех других условиях — полная загрузка: 11 т в 20-футовом контейнере или 22 т в 40-футовом контейнере или тентованной фуре.
Оплата
Мы принимаем три способа оплаты — в долларах США, евро, узбекских сумах, китайских юанях, фунтах стерлингов, швейцарских франках или российских рублях:
- T/T — банковский перевод;
- аккредитив (L/C) — ваш банк обязуется заплатить против документов, которые соответствуют аккредитиву;
- D/P — документы против платежа: банки передают вам отгрузочные документы, когда вы платите.
Способ оплаты, валюта и сроки платежа указываются в контракте на каждый заказ.
От заказа до отгрузки
- Вы принимаете предложение в течение 7 дней его действия.
- Мы подписываем контракт: продукт и спецификация, количество, цена, условие Incoterms, оплата, срок поставки и документы.
- Оплата — как указано в контракте: перевод, аккредитив, открытый вашим банком, или инкассо через банки.
- Мы готовим партию. Около 30 дней на стандартную партию 22 т: корень режут, сортируют, сушат и фасуют, а партия получает один номер — он стоит в инвойсе, упаковочном листе, на мешках и в сертификате анализа.
- Фумигация и документы. Каждая партия перед отправкой проходит фумигацию фосфином. Фитосанитарный сертификат и сертификат происхождения оформляются за несколько дней и готовы раньше партии. Каждый документ описан в главе «Документы на каждую партию».
- Передача товара. Автотранспортом — на нашей площадке в Боготском районе (EXW или FCA), железной дорогой — на станции Ургенч (FCA). На условиях групп C и D основную перевозку организуем мы.
- Доставка. Большинство отправок идёт около 20 дней или дольше: маршруты из страны, дважды отрезанной от моря, длинные и редко бывают прямыми. Спросите о маршруте до вашего пункта назначения, когда запрашиваете предложение.
Образец каждой отгрузки мы храним один год.
Регулярные поставки
Наша мощность — от 500 т в год, а корень заготавливается по всему Хорезму круглый год, поэтому позиции из каталога доступны в любой сезон. Сейчас большинство покупателей заказывает партию за партией. Если вам нужна одна и та же фракция каждый месяц или квартал, спросите нас о годовой программе поставок: укажите фракцию, годовой объём и частоту партий.
Следующий шаг
Пришлите продукт, количество и место назначения кнопкой ниже — и мы ответим предложением в течение 24 часов.